Der 4 Stufen Plan zur Datenrettung!

Wie wie vorgehen:

1. Kontaktaufnahme und erste Schadenseinschätzung

Sie können mit uns jederzeit Kontakt aufnehmen. Über unsere Hotline die zu Geschäftszeiten besetzt ist oder über Email bzw. das Datenrettung-Kontaktformular auf unserer Homepage reagieren wir so rasch wie möglich auf Ihre Anfrage!

Bei einem ausführlichen Gespräch mit unseren Datenrettungsspezialisten wird festgehalten, wie der Schaden zustande gekommen ist, um was für ein Speichermedium es sich handelt, welche Datenmenge Sie besitzen, welches Betriebssystem bei Ihnen vorliegt und natürlich wie schnell Sie die Daten wieder benötigen. Sie erhalten dann von Ihrem Gesprächspartner einen professionellen Lösungsvorschlag für Ihren speziellen Fall.

Express Diagnose Kostenlos!

2. Erweiterte Diagnose

Die beinhaltet die Summe vieler hochwertiger Einzelservices!

• Kontakt: Telefon, Email oder Kontaktformular stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung
• Beratung: Kompetente Erstberatung und Schadenseinschätzung am Telefon
• Abholung: wir holen das Medium bei Ihrer Adresse ab
• Austausch: zum Auslesen Ihrer Daten greifen wir auf das weltweit größte Ersatzteillager für Datenträger zurück
• Analyse: Auslesen des Mediums und Evaluierung des Schadens
• Übersicht: nur wir stellen Ihnen ein komplettes Verzeichnis aller wieder herstellbaren Dateien und deren Grad der Beschädigung zur Verfügung
• Festpreis: Sie erhalten ein verbindliches Angebot für Ihre Datenrettung (Fixpreis)
• Retoure: Rücksendung des Originalmediums an Sie

Beispielsweise holen wir das Medium bei Ihnen ab und Sie erhalten exklusiv ein komplettes Verzeichnis, in dem alle wieder herstellbaren Dateien aufgeführt sind. Ihr Vorteil: Erst danach entscheiden Sie, ob Sie uns den Datenrettungsauftrag erteilen.

Null Risiko für Sie: Sie entscheiden erst nach der erweiterten Diagnose, ob Sie uns mit der Datenrettung zum vereinbarten Festpreis beauftragen möchten. So gehen Sie und Ihre Daten auf Nummer sicher.

3. Datenwiederherstellung

Sofort nach dem Eingang Ihres Datenträgers kümmern sich unsere Spezialisten um Ihre kostbaren Daten. Mit speziell entwickelten Werkzeugen gehen wir mit allergrößter Vorsicht auf Ihren Datenträger ein und Stellen Daten, Verzeichnisse und Dateisysteme wieder her.

Aufgrund genauer Systemkenntnisse wissen unsere Techniker, welche Daten in welchen Verzeichnissen, Sektoren oder Segmenten von Datenträgern zu finden sind und wie die gelöschten Dateien wieder hergestellt werden können.
In rund 54% aller Fälle ist die Hardware so schwer beschädigt, dass sie in unserem Reinraumlabor bearbeitet werden muss. Ihr Datenträger wird dann in einer sicheren, staubfreien Umgebung geöffnet. Hier wird der Beschädigungsgrad ermittelt sowie die Erstellung eines Images der Rohdaten durchgeführt. In einem hochspezialisierten Prozess werden hier die auf der Festplatte gespeicherten Daten wieder verfügbar gemacht und anschließend ausgelesen. Danach werden im Labor die Strukturen des Dateisystems so wiederhergestellt, dass auf die verlorenen, korrupten oder beschädigten Daten erneut zugegriffen werden kann.

4. Aktualität

Sie erhalten stets Auskunft über den Stand Ihrer Datenrettung. Wir möchten, dass Sie jederzeit über den Stand der Datenrettung informiert sind. In unserem Online-Reparaturcenter erhalten Sie über einen entsprechend geschützten Zugang Live-Informationen zum Stand der Datenrettung. Wir beantworten auch gerne Ihre persönlichen Fragen.

Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und Ihr Vertrauen ist für uns wichtig. Wir legen Wert darauf, dass unsere professionelle und kompetente Dienstleistung Ihnen hilft, das Herzstück des Unternehmens - Ihre Daten - schnell und diskret wieder zu bekommen.

5. Aufbereitung der verfügbaren Daten

Nach erfolgreichem Abschluss der Datenwiederherstellung speichern wir Ihre Daten auf einen Datenträger Ihrer Wahl, den Sie - zusammen mit einer genauen Anleitung zum Wiederaufspielen der wiederhergestellten Daten - zugeschickt bekommen.
Aber auch in diesem Moment lassen wir Sie nicht alleine, sollten dann noch Fragen offen sein, hilft Ihnen unser Support unter +39 0474 411390 oder Diese E-Mail Adresse ist gegen Spam Bots geschützt, Sie müssen Javascript aktivieren, damit Sie es sehen können selbstverständlich jederzeit gerne weiter.